A MAXAM Tire március végén jelentette be, hogy jelentős változtatásokat vezet be mezőgazdasági radiálabroncsainak jótállási feltételeiben. A frissített garanciaprogram immár öt teljes évre szól, amely időtartam alatt a felhasználók széles körű fedezetet élvezhetnek, beleértve a tarlókárt, a külső behatásokat és a tolólapos munkavégzést is. A bővítés célja nem csupán az ügyfélelégedettség fokozása, hanem egy új iparági mérce megteremtése is a mezőgazdasági gumiabroncsok piacán.
Teljes körű, ötéves garancia minden radiálabroncsra
A MAXAM eddig is biztosította a garanciát mezőgazdasági radiál termékeire, de az új intézkedéssel ez a védelem kiegészül egy ötödik évvel. Ez az időtartam már nemcsak a gyártási hibákra nyújt biztosítást, hanem a leggyakoribb mezőgazdasági igénybevétel okozta sérülésekre is. Ilyen például a tarlón való közlekedésből fakadó károsodás vagy a földeken előforduló, nem várt tárgyakkal való ütközések.
Tarlókár és külső behatás elleni védelem
Kiemelendő, hogy a MAXAM egyedülálló módon öt évre terjeszti ki a tarlókárokra és terepi sérülésekre vonatkozó fedezetet is. Ez különösen fontos a korszerű mezőgazdasági technológiák mellett, ahol a kemény tarlómaradványok – például napraforgó vagy kukorica szárrészek – gyakori abroncskárosító tényezők. Ezzel a lépéssel a gyártó jelentősen csökkenti a termelők kockázatát és az esetleges állásidő költségeit.
Tolólapos felhasználásra is érvényes garancia
Az iparágban szintén szokatlan, hogy a garancia kiterjed azokra az esetekre is, amikor az abroncsokat tolólapos, illetve földgyaluval végzett munkák során használják. Ezek az alkalmazások különösen igénybe veszik a gumiabroncsokat, ezért a MAXAM döntése, hogy ebben az esetben is teljes garanciát nyújt, előremutató lépésnek számít. Ez a plusz egy év a korábbi négyéves védelemhez képest a mezőgazdasági felhasználás széles spektrumát fedi le.
Greg Gilland, a MAXAM Tire mezőgazdasági részlegének alelnöke elmondta: „Mindig is az volt a célunk, hogy tartós, megbízható megoldásokat kínáljunk ügyfeleink számára. Az Ag Radial garanciaprogram bővítésével megerősítjük elköteleződésünket a teljesítmény és az ügyfélközpontú támogatás iránt.”
A módosított garancia minden MAXAM márkájú mezőgazdasági radiálabroncsra érvényes, függetlenül a felhasználás mértékétől vagy a gazdaság méretétől. A vállalat ezzel nemcsak termékminőségét, hanem ügyfélszolgálati filozófiáját is új szintre emeli.
A MAXAM lépése jól illeszkedik abba a hosszú távú törekvésbe, hogy az iparág szereplői számára átláthatóbb és biztonságosabb működési környezetet teremtsenek – különösen a nagy értékű gépelemek, például a gumiabroncsok területén.
Forrás: maxamtire.com
